□临报融媒记者 付然锋 朱剑锋 通讯员 郑宪军
刘家官庄村创新实施“社会治理+红色网格”新模式,每名红色网格员都与重点老人结成红色对子,由村社区统一为65岁以上老人配备居家养老一键呼叫器,老人有需要时一键呼叫,红色网格员就会第一时间上门服务,为老人们的健康平安筑起坚实屏障;郑庄村争取兰山区行政审批局部分审批职能下放工作试点,高标准打造便民服务室,红色网格员可协助办理公司注册、经营许可等109项服务事项,让“跑一次”为上限、“不用跑”成常态;琅琊庄社区、曹屯村等积极探索“社会治理+安全生产”新路径……今年以来,兰山区枣园镇以“党建引领”为鲜明主线,聚焦“党建引领标准化、多网融合一体化、职责权利清单化、管理服务精细化”等重点目标,着力探索建立网格化党员干部联系服务群众工作新模式,在项目建设、“双招双引”、人居环境整治、安全生产、大气污染防治等重点工作上,充分发挥54个基层党组织、79个网格、387个街巷的战斗堡垒作用和1423名党员干部先锋模范作用,全镇网格化联系服务群众格局基本形成,成效逐步显现。
坚持党建引领,创新性构筑起服务群众红色网格。牢固树立深厚质朴的为民情怀,以党建引领基层社会治理,结合驻村包点、扶贫结对、结亲连心等工作,发动党员干部对24804个家庭落实党员包片网格化管理,创新推广“民情代办、精准扶贫、人居环境整治”等服务进网格活动。推行村(社区)“两委”成员兼任网格长制度,发动每名党员干部主动联系所在网格范围的群众,一方面围绕镇党委每月确定的活动主题常态化开展民生服务、矛盾调解、安全隐患排查等活动,让居民群众在网格内“看得到党的元素、听得到党的声音、找得到党的组织”;另一方面,因村制宜、自主创新,“一村一品牌”,为村社区开展个性化、特色化服务留足空间。
架起服务桥梁,创新实现联系服务群众“零距离”。将群众诉求与党员干部工作相结合,把服务民生、基础工作、党建重点问题等项目分类打包,将可下放的行政审批、行政许可和公共管理事项下沉网格,赋予镇党员干部“统筹、联动、管理、服务”4项职能,细化梳理出服务事项及时办理清单17项、代为办理清单8项、指导办理清单36项,打通政府联系群众的“最后一公里”,实现群众“办事不出网格”。同时,设定10个志愿服务岗位,每名党员干部每月至少认领1个岗位和1个服务群众事项,做实做优需求、服务、活动“三张清单”。
依托网格管理,创新完善矛盾纠纷化解机制。由网格长带领79名网格员、67名警务助理、54名矛盾调解员及党员干部等人力资源,常态化开展日常矛盾纠纷排查工作。按照“群众反映、信息收集、分类派遣、问题处置、反馈评价”的五级闭环工作流程,实现“人在网中走,事在格中办”。红色网格员每天下网格巡查,问题能现场解决的就现场解决,不能现场解决的提交网格,由网格长召集矛盾纠纷调解员、德高望重者和法律顾问一起研究解决;需要镇党委解决的,由网格长上报镇党委及时解决;涉及区级职能部门的,由镇党委利用“吹哨报到”机制协调解决。
打造红色品牌,创新擦亮党员干部服务群众名片。传承红色基因,以党员干部教育为抓手,建立1400平方米的“枣园红”党建服务中心。筑牢红色阵地,设立便民服务中心、党员活动中心等基本功能室,建设社区服务全科窗口,54个村级场所全部达标规范。激活红色动力,把党员干部联系服务群众作为评先树优的重要依据,将党员干部联系服务群众工作与党员积分评比相结合,公示党员积分排名,搭建起“比、学、赶、超”擂台。
“下一步,我们将继续坚持党建引领网格化服务群众工作,彰显红的特色,体现治的成效,确保把实事办实、好事办好,以党建引领凝聚合力,推动基层治理体系和治理能力现代化。”枣园镇党委书记韩殿永表示。
责任编辑:范涛