6月20日,电子客票在全国普速铁路推广实施,临沂境内9个普速铁路车站同步实施电子客票。电子客票启用首日,市民对电子客票的认知和接受程度如何?记者来到临沂火车站进行探访发现,多数旅客能够很快适应自助“刷证”乘车,不过仍有部分不了解情况的旅客前往自助售票大厅取票。
◎看现场
平均2.7秒/人检票速度明显提升
20日10点钟,记者来到临沂火车站售票大厅。刚一进门就能听到关于启动电子客票的广播提醒。提醒广大市民自6月20日零时起,车站开始实行电子客票,不再出具纸质车票,持身份证件即可进站上车。
“真的不用打印火车票了吗?我忘记座位号车次怎么办?”在自助取票机旁边,执勤的车站工作人员有些忙碌,面对市民的询问正一一解释。尽管工作人员现场不断提醒“刷身份证件”就可以乘车,但仍有部分市民选择打印了行程信息提示。
20日上午11:09分,去往日照方向的K901次列车开始检票。两个检票通道同时打开,其中一个通道使用半自动闸机检票,另一个通道使用手持终端检票系统检票。
在半自动闸机上,旅客需要将身份证放在指定位置,设备上提示检票通过后即可通行。闸机上同时会显示旅客所购买的车次、座位号等信息。而手持终端检票系统进行检票则略有不同,工作人员需要将旅客的身份证放在手里的终端设备上检票,然后读取市民购票信息,旅客检票通过后进入站台。
“当天乘坐K901次列车的旅客临沂站上车一共111人,检票用时五分钟,检票平均速度2.7秒/人。”临沂火车站工作人员池兆莉介绍,从第一天检票情况来说,检票速度有了明显提升,但是检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人还需要一定时间的适应和磨合。
◎市民说
“终于实现电子客票了!”“一证通行”便捷高效
“终于实现电子客票了!”在二楼检票区,市民王先生用“终于”来形容对电子客票的期盼。
王先生说,自己是一名业务员,经常去外地出发,高铁站已经实行了电子客票,而一些普通火车站还是需要打印火车票。相比刷身份证就能乘车来说,再去打印火车票毕竟是增加了一道程序,早就盼望这一天的到来。
采访中,前来乘车的市民纷纷表示,进出站检票凭证,由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,给旅客出行节约了时间。
临报融媒记者 吴慧
责任编辑:徐珍