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今年国庆节和中秋节重叠迎来加长版的8天假期,对于辛苦大半年的人来说,是非常难得的团聚和娱乐的好时机。然而,却有这样一群人,本该好好休息的假期,却变成了“劳动节”,他们坚守在一线岗位,为广大市民安心、放心过节提供着最大的便利。
在高铁站、在公交车、在高速公路、在汽车站,都能看到他们忙碌的身影……
高铁站高志敏:旅客满意是最大的收获
10月1日,莒南北站G5573次列车下来一位老年旅客。老人在家人的陪同下第一次乘坐高铁,虽然仅仅是厉家寨到莒南北7分钟的车程,却实现了老人的高铁梦。
当莒南北站副站长高志敏得知老人已90岁高龄,而且参加过上海战役、渡江战役时,满怀敬意。“那我们就送您一份特殊的礼物,带您参观一下咱们莒南北站。”高志敏和莒南北站站长宋磊一起推着老人对莒南北站进行了全方位参观。
参观完莒南北高铁站,老人高兴地说:“谢谢你们,这是我最开心的国庆节礼物!”这只是高志敏长假坚守一线工作的一个缩影。从事工作近30年,国庆长假期间,客流是平时的三倍甚至更多,增开临客,迎接高峰,照顾特殊旅客,一件件,一桩桩,每天在岗时间忙得团团转。
今年国庆节是日兰高速铁路开站后迎来的第一个国庆节,高志敏觉得自己最大收获是听到旅客说:“家乡有了高铁,出门方便多了!”
公交车司机李拓:34个站点是最美的风景
从临沂火车站到临沂北站,单趟34个公交站点,24公里的路程,一趟就要一个多小时,公交驾驶员李拓就是驰骋这条线路上的一员,每天循环如此,国庆长假也不例外。
10月8日中午12点30分,李拓驾驶着公交车缓缓驶入临沂高铁北站,乘客下车完毕,他开启了午饭时间。“我很热爱这份工作,我妻子也很支持我,她知道我们公交人的不容易,也从没抱怨过。”李拓和妻子结缘也和公交车有关,原来妻子就是他车上的众多乘客中的一员。当年驾驶K21路公交车的李拓热情爱笑,一次阴雨天主动借伞给乘客,这一温暖的举动开启了他和妻子两人幸福的生活。
在妻子的眼里,他虽然只是一个普通的公交车司机,每天辛苦辗转在固定线路上,但是他开车很稳,让人觉得很有安全感,他的服务很热情、很温暖。
在李拓看来,34个站点是他眼中最美的风景,乘客就是他的亲人,让乘客安全畅通出行、将每一位乘客送到目的地是他的职责。他说,做公交驾驶员这行并不轻松,但干了这么多年,他觉得这份工作挺快乐。
薛金帅在疏导车辆通行。
高速公路清障人员薛金帅:高速安全畅通了,我们才能放心回家
长假期间,高速公路成了人们出行的热门之选,山东高速集团临沂分公司临沂北清障大队队长薛金帅和队员们一直守护在高速公路上,保障假期高速公路的救援及畅通。
“我已经10天没有回家了!”10月8日上午,在日兰高速沂南境内巡查的薛金帅说。因为京沪高速目前正在改扩建,有些路段相对狭窄,8天长假,对于高速公路及清障人员来说,是一次不小的挑战。
10月4日,京沪高速上海方向两小车追尾占用行车道,后面车辆损坏严重不能正常行驶,需要拖车,车上有一名妇女和两名儿童,车流量很大,很危险。薛金帅和同事们与高速交警联勤联动,通过接力的方式将她们转移至安全地带。
10月1日,日兰高速兰考方向99公里处,一车辆爆胎,薛金帅和同事们及时帮车主更换轮胎,换完后车主执意要给钱,被他们婉言拒绝了。“当天刚好是中秋节,车主得知我们为了高速的安全畅通不能和家人团圆,非要送给我们月饼,也被我们拒绝了,但是感觉心里暖暖的。”
“高速安全畅通了,我们才能放心回家!”薛金帅说,10月7日下午,高速公路上的车辆开始减少,相信随着长假的结束,高速公路上的车辆也会逐渐恢复正常。
汽车站工作人员丁慧:往日的热闹回来了,再苦再累也高兴
丁慧是临沂汽车客运总站金海棠服务班副主任,国庆长假期间,她如一颗螺丝钉一般,哪里需要去哪里,在平凡的岗位上,谱写了一曲不平凡的劳动者之歌。
金海棠服务班由清一色的女职工组成,分布在迎门导乘、咨询问事、退票改乘等十多个服务岗位,是汽车总站现场服务部门。
“从旅客进站咨询、购票、候车到乘客乘车离开,都是我们的服务范围……”丁慧说,今年国庆和中秋节重合,这也是疫情过后第一个长假。从9月30日开始,车站就热闹起来,售票大厅、候车大厅人头攒动,服务需求猛增。丁慧说,长假期间,服务台变得异常繁忙。而且疫情防控丝毫不能放松,需要不断提醒旅客戴好口罩,做好个人防护,在售票窗口外维持旅客排队间隔一米安全距离购票。
售票时由于疫情防控需要,每一位旅客都要凭借身份证购票,还要反复问清楚旅客的联系方式,所以窗口的工作人员一个班下来,嗓子没有一个不是沙哑的。“由于一些年纪比较大的乘客不会随身带身份证,也记不住自己的电话,我们会帮这些旅客联系到自己的亲人儿女,让他们把旅客的身份证件发到我的手机里,再帮他们购票。”丁慧说,长假期间客流高峰的到来,让她们的工作量增加了不少,但是大家没有一个喊苦喊累的,反而增加了一份激动,看着车站内拎着大包小包的旅客,感觉车站往日的热闹又回来了。
临报融媒记者 吴慧
急诊抢救室里,护士正忙着为患者扎针、输液。
市人民医院医护人员坚守岗位不停歇
国庆遇见中秋,是举国上下一片欢腾、合家团圆的日子。当大多数人沉浸在与家人的团聚和假期的欢乐中时,市人民医院的广大医务工作者仍默默坚守在工作岗位上,为全市人民群众提供健康安全保障。10月1日至10月7日,该院门急诊共接诊患者56591人次,平均每天接诊量达8000余人次;收治入院患者2993人次,实施手术497台次。
节日期间,该院门急诊所有诊室正常开放,安排技术力量过硬的医务人员值班,严格交接班制度,挂号、收费、药房等窗口实行弹性排班,门诊医生、分诊护士全部在岗,确保急诊24小时应诊;积极稳妥地开展各项医疗服务工作,为广大市民提供充分的健康保障。
“每逢假日分外忙,假期永远在路上!”由于很多市民利用节假日来医院看病,所以节日里各科室似乎比平时更为忙碌。在抗击新冠疫情后的这个节假日尤其显得珍贵,被上半年疫情“尘封”许久的人们都渴盼着此刻与亲朋好友好好团聚或外出旅游。而在抗击疫情中始终坚守一线的临沂市人民医院广大医务工作者这次仍一如既往地坚守在工作岗位上,忙碌在病房里、奋战在手术台旁。很多医护人员主动放弃休息,取消外出旅游计划,值班加班,投入一线工作,他们默默无闻,舍小家为大家,用爱心和奉献守护着全市人民的身体健康。
据了解,10月7日晚,市人民医院总院急诊抢救室夜班期间共收治了19名患者,其中成功抢救危重症患者5人。8日早上9点多,一夜未曾合眼的医护人员才拖着疲惫的身躯,在认真交接好工作后才踏上回家的路。
临报融媒记者 江岩 依璐 建峰 通讯员 杨学岭 杨慧慧
责任编辑:徐珍