临沂首家批复建设的电商直播小镇：直播已成“卖家标配”

今年以来，在常态化疫情防控背景下，网络购物、在线娱乐、线上课堂等消费新业态新模式快速增长，商家正在加快布局直播生态圈。

“双11”前夕，临报融媒记者走进首家被临沂兰山商城管理委员会批复建设的电商直播小镇项目——顺和母幼电商直播小镇，探访已成为“卖家标配”的直播现场，带你一起感受这场公域、私域流量齐发力的狂欢季。

实体店转型电商 店员变身主播

“这些都好好看……”“是的，不仅好看，质量也超好的，只要你买过我家的货，一定会成为我家的铁粉……”6日，上午10时，位于顺和母幼电商直播小镇内的淘宝店铺“虾米居家”的直播间里，店员变身美女主播，正在直播带货，吸引了2400余人观看，销售情况火爆。为了配合“双11”的活动，该店铺不仅推出了精品特价童装，还开展了“满200减20”的活动，成为淘宝“‘双11’优选潮童99+名”，下单量增加，客服、主播、打包员忙得不可开交。

“虾米居家”的直播间里，店员变身美女主播，正在直播带货。

临沂顺和母幼用品采购基地，作为华北规模最大的一站式专业母幼用品批发市场，在项目业态定位及运营规划初期，就已关注到实体转型的必然性，通过市场调研决定带领入驻实体商家全面转型进军直播电商行业，并于2019年5月23日正式成为首家被临沂兰山商城管理委员会批复建设的电商直播小镇项目。“虾米居家”的朱文娟就是其中一位实体转型电商的入驻商户。

2015年，朱文娟开始创业，开了自己的第一家童装店。因为门面选在北城新区，房租加装修，她一年至少支出10余万元。这两年，随着电商的崛起，实体店受到很大冲击。2019年4月，朱文娟毅然决定从实体转型做淘宝电商，主要依托直播的形式，顾客可以边看边买。

朱文娟告诉临报融媒记者，她没有选择进驻快手平台，是感觉起步有点晚了，现阶段快手吸粉太难了，没有粉，就没有流量。相对来说，目前淘宝直播的效果也很不错。两个主播轮流播，以前实体店一天的销售额也就5000元左右，现在直播带货每天平均都在1万元左右，多的时候能有3-4万元。

对于未来，朱文娟也有自己的规划，“我走的都是高端产品路线，品质有保障，下一步，如果我加快店铺上新的频次，扩大推广，扩充人员配置，再建一个仓库，我相信我会做得更好。”

采取“线上+线下” 抢占“快手”直播阵地

去年5月以来，顺和母幼电商直播小镇入驻专业直播电商商家167户，实体转型商家124户，行业服务型商务公司10余家……

“想要啥都抢不上，太少了……”“宝宝，你为啥抢不上，因为你没有坐在路由器上。”6日上午9时许，“夏天女鞋”的快手直播间，主播“夏天”自称“二姐”与粉丝热烈互动，干脆利落地为自己卖的鞋子带货，她的快手账号已经有36万的粉丝。

“夏天女鞋”的快手直播间，主播“夏天”自称“二姐”与粉丝热烈互动，干脆利落的为自己鞋子带货

中午12点多，夏天才下直播，声音沙哑地与临报融媒记者交流。夏天真名叫陈晓丽，今年31岁，但她已经在临沂服装鞋帽生意场上闯荡了11年。2018年，她看到身边的人开始玩快手、抖音等，还有一些同行试水直播带货。她抱着清理自家鞋子库存的想法，也尝试做起了直播。

“记得第一次开播是在我家客厅，打开摄像头的时候，我都不知道说什么，支支吾吾，特别紧张。”从第一次的尬播，到现在收放自如，夏天已是一位有着丰富经验的带货主播，好的时候，她的直播间有几千人看，曾在几个小时销售30万元。

“快手‘双11’的活动在10月底就启动了，我们也开展了‘1元秒杀’‘99元秒杀’等活动，备了比平时多2倍的货，发单量也是平时的2倍。”体验经济兴起，倒逼行业转型，主播夏天说，临沂有很多实体商家转型非常成功的案例，比她做的还要好得多。

活跃微信社群 搭建私域流量矩阵

如今流量获取成本越来越高，越来越多的企业商家开始注重私域流量的打造。其实私域流量是相对公域流量来说的，比如淘宝、快手、抖音等，这些都是公共平台的流量，如果把公共平台的流量导入到自己可以控制的个人平台上，这些流量你可以自由反复利用，营销成本更低，这就是私域流量的核心优势。

位于临沂顺和母幼用品采购基地内的山东云甄选商贸有限公司正在探索这样私域流量的运营，搭建私域流量矩阵，活跃社群，增加客户粘性。

山东云甄选商贸有限公司借助腾讯看点直播开通云甄选工作室，该公司运营总监高静亲自上阵直播,作为一位优质选品官，她带给社群粉丝福利的同时，将好物推荐给大家。

“这款药食同源的配方粉推荐家里3-15岁的宝宝，门店售价168元/桶，今天直播间秒杀价格88一桶。”山东云甄选商贸有限公司借助腾讯看点直播开通云甄选工作室，该公司运营总监高静亲自上阵直播,作为一位优质选品官，她带给社群粉丝福利的同时，将好物推荐给大家。

高静告诉记者，他们公司是做线下奶粉代理的，疫情期间，社群经济异军突起。他们萌发了创建一个平台，帮助线下合作的育婴门店活跃会员群粉丝，把各门店会员粉丝集合起来，实现“左手对接厂家，右手对接顾客”，并开发了“云甄选”微信小程序购物商城。

“个人号+社群+直播+小程序商城打造的私域流量矩阵是一个不错的尝试。”高静介绍，就是通过直播等方式打出营销“组合拳”，借助门店社群运营，再用电商小程序的沟通作为复购工具唤醒老客，实现完整的线上闭环体系。

高静介绍，她们已经对接20余家母婴用品门店，建立了粉丝互动群，对接范围还在进一步扩大，60-70家是短期目标。“育婴店是团长，我们还招募辣妈当团长，负责运营社群，培养有粘性的粉丝消费习惯。”

顺和母幼电商直播小镇 相关负责人贾航洲：

打造直播闭环新生态

临沂131处专业批发市场，涵盖小商品、五金、建材等27个大类6万个品种……临沂市“物流”与“电商”两大产业彼此激活新动能。截至2020年9月底，仅临沂市兰山商城便实现电商交易额约386.4亿元。直播经济火热的当下，临沂已经在兰山区形成了以临谷孵化园、顺和母幼、惟业快手电商直播基地3个小镇为主的直播带货产业带。

在TOP10快手创作者城市分布中临沂排第九，是唯一不是一二线城市的存在，临沂在快手的活跃用户也多，是快手活跃用户排名第三的城市，仅次于北京、哈尔滨。

“买买买”买到“剁手”的“双11”又来了，今年的“双11”购物狂欢节已于11月1日掀起了第一波小高潮。11月2日，拥有645.9万粉丝的快手主播徐小米在快手平台单场直播销售额达10607.8万，打响了“双11”的第一枪，成为临沂第一位直播破亿的带货主播。

顺和母幼电商直播小镇的直播间

数据就是最好的佐证。顺和母幼电商直播小镇相关负责人贾航洲表示，无论哪种电商直播业态，发展前景可期，从产业链角度看，直播经济已渗透到生产端、流通端和供应链端。他们积极引导实体商家做好转型工作，另一方面抓紧针对项目孵化，努力抓紧平台搭建工作，打造直播闭环新生态。

贾航洲介绍，他们搭建快手MCN、抖音直播公会机构，投资600万元成立直播电商孵化中心，整合全球各品牌生产企业，进而服务于国内网红流量品牌，为网红经济进行赋能与品质升级，通过提供专业支持，打造直播电商供应链系统，建设首家一站式全球网红爆品供应采购中心，解决各直播商家的商品溯源选品问题，也努力将本土标签商品进行无缝融通，集采全球。顺和网红爆品供应链的建设也得到了各银行等金融单位的关注和支持。

“我们构想直播电商产业园把电商时期的前店后厂，做到微视频时代的前播后厂。”贾航洲说。

临报融媒记者 付茜

责任编辑：辛颖